Casos de éxito
Su necesidad
El área de Atención al Cliente de Claro Centroamérica necesitaba incrementar la eficiencia en la operación de sus procesos mediante soluciones tecnológicas de una manera rápida y ágil.
Nuestra Solución
Realizamos la consultoría y el desarrollo con foco en los siguientes procesos:
1. Proceso de Automatización
2. Proceso de Reportes
Su necesidad
Necesitaban un gestor de campañas para impulsar el cross-selling.
Nuestra Solución
Implementamos ELK Stack y Goland para recopilar eventos de tasación y mejorar el CMS. Así, el cliente obtuvo un Dashboard comercial para observar en tiempo real el comportamiento del usuario, permitiendo estrategias proactivas, escalabilidad y operación eficiente sobre múltiples índices. En apenas un trimestre, las ventas aumentaron en un 50%.
Su necesidad
Mejorar el proceso de atención a los ciudadanos en relación con la obtención y renovación de licencias de conducir en Panamá.
Nuestra Solución
Un proceso de transformación digital. Además del desarrollo de una plataforma web moderna y 100% funcional, implementamos un bot desarrollado con inteligencia artificial.
Su necesidad
Integrar la plataforma PayForward en su ecosistema de servicios financieros en España y México.
Nuestra Solución
Integramos la plataforma PayForward a través de una API desarrollado con Flask, asegurando la calidad y consistencia mediante la certificación del API de PayForward y utilizando una variedad de tecnologías y herramientas para lograr una correcta implementación.
Su necesidad
Creación de una aplicación para el registro y control de operaciones vinculadas al ámbito de la lotería de España para darle la posibilidad al usuario de planificar sus apuestas bajo distintos esquemas de juego y que luego fueran certificadas por entes acreditados bajo un back office administrativo.
Nuestra Solución
Entre otras, se desarrolló una aplicación móvil y una interfaz web para brindar a los usuarios la flexibilidad de acceder al servicio desde diferentes plataformas
